Kural İhlali: Ertelenen Maç Oranı Yanlış Düşürülerek Kazanç Azaltıldı
Bahsine’de ertelenen maç oranı ile ilgili ciddi bir kural ihlali yaşadım. Standart Liege maçına maç sonucu 1 olacak şekilde bahis yaptım. Bahis alındığı anda oran 2.85 olmasına rağmen, maç ertelendikten sonra 112 (ertelenen maç oran iptali) kuralını yanlış uygulayarak kazancımı 1.00 oran üzerinden yatırdılar.
Bahsine’nin kendi kurallarında, bir müsabaka ikinci yarıda ertelenirse ve oyun dönemi kapanana kadar başlangıç anından itibaren veya ertelendiği dakikadan itibaren yeniden oynanmazsa, o müsabaka için ertelendiği andaki sonucun nihai olarak değerlendirileceği açıkça belirtiliyor. Buna rağmen bu kurala uyulmadı ve toplu şekilde oran iptali yapılarak hak ettiğim kazanç düşürüldü.
KVKK kanunu gereği kişisel bilgilerimi paylaşmak istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum. Beklentim, bu maç için uygulanan yanlış oranın, kuralda yazdığı şekilde 2.85 oranı dikkate alınarak düzeltilmesi ve hakkım olan tutarın eksiksiz ödenmesidir. Ayrıca aynı durumu yaşayan diğer kullanıcılar varsa, onların bahislerinin de kuralına uygun şekilde yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Kazanç sorunumla ilgili destek ilgilendi. İlgi için teşekkürler, site sağlam.