to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2023'te Zorlu mağazasından bileklik satın aldım ve takıların nasıl kullanılacağını, bakımını gayet iyi bilen biriyim. 1-2 ay boyunca her gün kullanmadığım, kimyasal gelmemesine dikkat ettiğim ve gümüş üzeri altın kaplama olduğu iddia edildiği halde karardı. 24 Ocak 2024 tarihinde Zorlu mağazasına şikayetimi belirtmek için götürdüm ve mağaza çalışanınız E** Hanımın kabalığına maruz kaldım. Bana aklınca ürünü yanlış kullandığım hakkında bahaneler sunmaya başladı bende cevaplarını verdikçe "kendi kesesinde saklamadığınız için" gibi anlamsız bir bahane sundu. Kötü müşteri ilişkileri yönetimini geçtim,15 gün içerisinde geri dönüş sağlanacağı iddia edildi ve asla geri dönüş yapılmadı. Zorluya her gittiğimde mağazayı ziyaret ettim sormak için ama her seferinde E** hanım yine kaba bir tavırla "sürekli gelmenize gerek yok geldiğinde biz sizi arayacağız" dedi fakat aradan 4 ay geçti. Hala ses seda yok. Parasını ödediğim makbuzu bulunan ürün ortada yok. Mağduriyetim gidilmezse müşteri haklarına başvurmaktan inanın çekinmem.
12 Mayıs 2025 tarihinde "Takıntı Takı by Ö*** I***" alışveriş sitesinden "antialerjik, paslanmaz, kararmaz; suya, duşa, havuza, denize rahatlıkla girebilirsiniz" şeklinde pazarladıkları 5 adet bileklik satın aldım. 4 Haziran tarihinde aldığım bilekliklerin biri koptu. Benim hatamdır belki diyerek mo...
24.04.2025 saat 21.43 Bakırköy İstanbul Caddesi üzerindeki şubeden takı almaya girdim hep alışveriş yaptığım bir yerdi bilekliklerden bir tanesini askıdan almak isterken yere düştü ve koptu kesinlikle isteyerek yapılmış bir şey değildir daha sonra çalışan orta yaşlı hanımefendi bizim bilerek yaptığı...
05.05.2025 tarihinde İstanbul Marina AVM Herapica adlı takıcıdan bir bileklik aldım. Bileklik çelik asla kararmaz denize havuza duşa girebilirsiniz hiçbir şekilde kararmaz soyulmaz denildi. Satıcı oranında sahibiydi ve ben bu bilekliğe 1200TL verdim. Ve bu sorunu bilekliği çok kullanmamama rağmen ya...
Çelik diye satın aldığım yüzükler parmaklarımı yemyeşil yaptı. Bunun için bir çözüm önerisi beklerken kısa boylu esmer orta yaşlarda olan çalışanın saygısızca tavrıyla karşılaştım. “kim bilir nasıl kullandınız” “boş konuşuyorsunuz” “1 saattir konuşuyorsunuz” tarzında saygısızca konuşmalarda bulundu....
Ametist İstinyepark mağazasındaki yetkili b*** a*** müşteriye hitap şekli ve genel tutumu konusunda ciddi rahatsızlık yaşadık. Ametist Mağazaları açıldığı ilk günlerden beri yıllardır kızımla birlikte severek alışveriş yapmaktaydık. Ancak 31.08.2024'de yaşadığımız olay bu durumu sona erdirdi. 10 Ağ...
Yorumlar