Amerikan Life Gölcük Şube

Amerikan Life Gölcük şubesine 17 yaşındaki erkek kardeşimin kaydını yaptırmak için gittik. Velisi olarak başvuruyu yaptık. Sözleşmemizi aldık ve 1 hafta içerisinde iptalini sağladık. Ön ödeme olarak da 400 lira vermiştik. 1 hafta içerisinde sürecin sonuçlanıp paranın iade edileceğini söylediler. 2 hafta önce aradım, 1 ay içerisinde olacağını söylediler. 2 gün önce de kardeşimi arayıp paranın iade edilmeyeceğini, 24 saatten önce iptal yapmadığımız için paranın onlarda kalacağını söylemişler. Sözleşmede 1 hafta diye yazıyor. Her bir durumda beni şubeye çağırıp paranın iade edilmeyeceğini, reşit olmayan birine söylemeniz ne kadar akıllıca? Bir de Ö*** bey ile konuştuk, kabul ettiler diyor. Kaydını yaparken de veli istemeseydiniz, sözleşmede 1 hafta yazıyor diyorum. Oradaki çalışan detaylı bilgim yok diyor. Orada çalışıyorsan, kayıtları yapıyorsan bilgi alacaksın. Yok öyle oyalamak, her dakika başı şubeye gelemeyiz. Biz çalışan insanlarız, gereğini yapın.