to read complaints and reviews, or file yours. 
Ambar’ın İzmir Bostanlı mağazasında yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. 5 Aralık’ta 400 TL tutarında bir pantolon satın aldım, 7 Aralık’ta ise iade için Bostanlı mağazasına gittim. Ödemeyi QR ile yaptığım için, fişim olmasına rağmen kart yanımda olmadığı gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştirmediler ve “aldığınız mağazaya gidin” diyerek beni geri gönderdiler.
Daha sonra kartımla tekrar gittiğimde bu kez de QR ile yapılan alışverişe karta iade olmayacağını, ürünü aldığım mağazaya gitmem gerektiğini söylediler. Alsancak mağazasındaki çalışanlar ise aslında iade edilebileceğini, bu şekilde uğraştırılmamam gerektiğini ifade etti. Sadece iade almamak için bu kadar uğraştırılmam beni hem müşteri olarak kırdı hem de Bostanlı mağazasına karşı ciddi bir güvensizlik oluşturdu.
Ambar’ın devamlı müşterisi olmama rağmen, Bostanlı mağazasını bir daha tercih etmeyeceğim. QR ile yapılan ödemelerde iade süreçlerinin çalışanlara doğru şekilde öğretilmesini, Bostanlı mağazasındaki yetkili ve mağaza sorumlularının bu konuda bilgilendirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
03.10.2025 tarihinde Ambar Bostanlı mağazasından kart ile bir şort satın aldım. Ürünün değişim süresinin 1 ay olduğu belirtilmişti. Bugün ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, mağazada görevli erkek personel, “Bu ürün indirimli, bunun değişimi yok” diyerek değişim talebimi kabul etmedi. Oysa a...
Uzun yıllardır Ambar Tekstil’in Alsancak ve İzmir Park şubelerinden düzenli olarak alışveriş yapıyorum. Özellikle kazak ve pantolon ürünlerinde, yıkama talimatlarına harfiyen uymama rağmen her seferinde ürünlerde çekme, bollaşma gibi sorunlar yaşıyorum. Mağazadan aldığım her 5 üründen yaklaşık 3’ünd...
26.08.2025 tarihinde İzmir Bornova, Ergene Mahallesi M****** K**** CD. No:6/A adresindeki Ambar Giyim Mağazası’na, fiş no: 000165 ile aldığım bir pantolonu ve bir eteği iade etmek için başvurdum. Ürünlerin bedeni uymadığı için iade talebinde bulundum. Mağaza müdürüyle görüştüğümde, eteğin iadesini k...
29.12.2025 tarihinde Kızılay Ambar şubesinden iki tane kumaş pantolon almıştım. Eve geldiğimde fark ettim ki ikisinde de kusur vardı. Birinin bir paçası kısa, diğer paçası uzun, diğerinin ise arka kısmında potluk vardı. Ben bunları iade etmek için beş gün sonra gittim fakat fişime su döküldüğü için ...
İzmir Alsancak yargıcıdan cumartesi akşam bir pantolon aldım. Mağaza kapanış saatine yakın olduğu için acele yapılan bir alışverişti. Giydim ve kalsın üzerimde dedim pantolon üzerinde kemer de vardı kasada kemerin dekor olduğunu söylendi ve pantolondan alındı kemer. Mağazadan ayrıldım. Pantolon keme...
Yorumlar