to read complaints and reviews, or file yours. 
Amazfit Active model akıllı saatimi tr.amazfit.com üzerinden satın aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra cihaz düzgün çalışmamaya başladı. Ürün garanti kapsamında olduğu için teknik servise gönderdim ve servis takip numaram 5168. Teknik servis tarafından ürün değişimi onaylandı; ancak sadece ürünü satın aldığım site üzerinden yeni ürün alabileceğim belirtildi. Fakat tr.amazfit.com sitesinde şu anda stokta ürün bulunmuyor.
Yaklaşık 1 aydır bu süreçle uğraşıyorum. Müşteri temsilcilerine telefon, e-posta ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Teknik servis sürecim tamamlanmış olmasına rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Müşteri temsilcisinin benimle iletişime geçmesini ve ürünün temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
A101 internet mağazasından Amazfit Marka akıllı saat aldım. Garanti süresi devam eden Amazfit saat arızalı olduğu için teknik servise gönderdim. Teknik servis ürünün iadesi gerektiğini servis raporuyla belirtti. Konuyla ilgili A101 müşteri destek birimine, mail yoluyla ürünün faturasıyla birlikte...
Amazfit Türkiye internet sitesinden almış olduğum yeni akıllı saatin şarj sıkıntısı ortaya çıktı. Garanti kapsamında teknik servise gönderdim ve iadesi kabul görmesine rağmen ücret iadesi yapılmamaktadır. Düzgün ulaşabileceğimiz bir telefon numarası dahi yok. İnternetten temsilci ile görüşmemizde he...
Garantisinin bitmesine 1-2 hafta kala Amazfit T-REX Pro Meteorit Black akıllı saatim bozuldu ve şarja takılı olmadan çalışmamaya başladı. Garantisi bitimine yakın bir zamanda ürünü teknik servise gönderdim. 03.08.2023 de ellerine ürünüm ulaştı. 09.08.2023 tarihinde ürünün durumunu güncellediler. Pil...
Evofone'dan almış olduğum Amazfit gts 2E akıllı saat garanti süresi bitmeden arızalandı. Ürünü servise gönderdim. Ürünün hatası kabul edildi ve değişimi uygun görüldü. Ardından ürünü satan yer ile iletişime geçmem istendi. Ben de ürünü satanın Evofone'un kendisi olduğunu söyledim. Ardından talebimi ...
29/04/2025 tarihinde Amazfit A2001-Neo modeli kırmızı renkte akıllı saat satın aldım. Saatin tanıtım broşürlerinde batarya süresi 28 gün olarak belirtilmesine rağmen 1 haftadan kısa sürede yeniden şarj etmek gerekiyor ve tam şarjdan 2-3 saat sonra batarya seviyesi %80'lere düşüyordu. Konuyla ilgili ...
Yorumlar