Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amare Global Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Amare Global Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
8 Haziran 2024 19:0814.831

1768606 ıd li müşterinizim sipariş iptali yapmak istedik ancak Müşteri hizmetleri uzun bekleme suresi. 4 kisi sırada olduğu belirtilmesine rağmen 1 saatte bağlanamadık. Cumartesi günleri 10 ile 20 arası mesai olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bir turlu ulaşamadık. Mümkünse müsait olduğunuz zaman benimle. İletişime geçerseniz çok mutlu olurum anlatamam.

11 Haziran 2024 15:47 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba Sayın Emrullah Bey, Öncelikle, yaşadığınız sıkıntıdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Yapılan kontrollerde 6 Haziran 2024 tarihinde, sistemimize kayıtlı olan e-mail adresinize "08.06.2024 Cumartesi Günü Sistem Çalışması Hakkında" başlıklı bilgilendirme e-mail'i gönderildiği görülmektedir. Bu bilgilendirme e-mail'inde, belirtilen tarihte Müşteri Hizmetlerimizde bakım çalışması yapılacağı ve bu nedenle ulaşım sağlanamayacağı bilgisi yer almaktadır. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına, planlanan bakım çalışmaları ve iletişim kesintileri hakkında önceden bilgilendirme yapmaktayız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili daha fazla bilgi almak veya farklı bir konuda destek talep etmek isterseniz, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyiniz. Sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Grizzone 15184 Numaralı Sipariş

31 Ağustos 2023 15:252.713

Siparişimi iptal etmek istedim. Sitede veya gönderdikleri mailde hiçbir iptal et butonu yok iptal etmek için müşteri hiz...

Kargoya Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği

8 Kasım 2024 19:042.143

Gün içerisinde kargoya teslim diye özellikle belirtmelerine rağmen 3 gündür kargoya verilmeyen bir siparişim var. Müşter...

Kargoya Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Yetersiz Müşteri Desteği