to read complaints and reviews, or file yours.@amara_couture60 İade Yapılmadı
Instagram’daki Amara couture60 sayfasından “1 alana 1 bedava” hırka kampanyasından yararlanmak için bugün akşam saatlerinde, kendilerinin paylaştığı IBAN hesabına 1500 TL ödeme yaptım. Açıklama kısmına da sayfanın istediği şekilde sipariş kodunu yazdım.
Ödemeden sonra benimle iletişime geçip sipariş kodunu ve ödeme şeklini yanlış girdiğimi, bu nedenle paramın muhasebenin havuzunda beklediğini söylediler. Ardından muhasebeden aradığını söyleyen bir kişi IBAN’ıma parayı geri göndereceğini belirtti; ancak üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Şu an Instagram üzerinden kendilerine yazmama rağmen mesajlarıma cevap vermiyorlar. Ne ürünlerimi alabildim ne de paramı geri aldım. Ödediğim 1500 TL’nin IBAN hesabıma derhal iade edilmesini ve bu sürecin neden bu şekilde sorunlu ilerlediğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
