Sipariş Verdim Ürün Gönderilmedi Satıcıya Ulaşamıyorum


Alyaliva’dan #4292 kodlu iki adet korse satın aldım. Ürünlerim 15 Eylül Pazartesi günü elime ulaştı. Ancak ürünlerden memnun kalmadığım için 17 Eylül Çarşamba günü Yurtiçi Kargo Kongre şubesi aracılığıyla değişim için geri gönderdim. Sipariş numaram: 1207805813.
Ürünleri göndermeme ve satıcıyla hem WhatsApp üzerinden hem de telefonla iletişime geçmeye çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün değişimi yapılmadı ve ücretim de iade edilmedi. Şu anda hem ürünlerimden hem de ödediğim ücretten mağdur durumdayım.
Ücretimin en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.


15 Temmuz’da Shopier üzerinden alyaliva markasına ait “Mimoza Elbise” siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, ön ve arka boyun kısmında belirgin kusurlar olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olmasına rağmen, başta iade kabul edilmeyeceği söylendi. Daha sonra ürünü göndermem halinde iade yapılacağı, a...
Alyaliva mağazasından Shopier üzerinden “etnik model elbise” satın aldım (Sipariş No: 630190375). Ürün kısa sürede elime ulaştı fakat bedeni büyük geldi. Üründe herhangi bir kusur yoktu, sadece beden problemi yaşadım. Satıcıya Instagram üzerinden ulaşıp iade talebimi ilettim. Ancak “iade kabul etmiy...
18 Eylül’de Ellya Butik İnegöl’ün web sitesi üzerinden kredi kartı ile 6909 numaralı siparişimle bir abiye elbise satın aldım. Üzerinden günler geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi. Düğünümüz olduğu için acil ihtiyacımız olmasına rağmen, hem cep telefonu hem WhatsApp hem de Instagram üzeri...

14 Eylül’de Organikscarf adlı internet sitesinden kredi kartımla toplam 1.889 TL tutarında iki adet takım siparişi verdim (Sipariş No: 1004626). Ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini a...
Yorumlar