Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34108488
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

İade Talebime Çözüm Sunulmuyor Ve İletişimde Sorun Yaşıyorum

profile
Elif
Alu Shopping Center
01 Kasım 2025 13:30
2.693

Alu Shopping web sitesinden 1511 numaralı siparişimle Dyson Airwrap ürünü satın aldım. Ürün geç teslim edildi ve teslimat süreciyle birlikte toplamda 3 haftadır problem yaşıyorum. Önce geç gelme sebebiyle ürüne ulaşmaya çalışırken zorluklar yaşadım, her gün aradım. Ürün geç geldiği için hediye olarak aldığım ürünün anlamı kalmadı. Hiç kullanmamış olmama rağmen iade talebim kabul edilmiyor.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, yazılı olarak ulaştığımda ise ancak birkaç gün sonra dönüş yapılıyor. Şu ana kadar telefon, e-posta ve mesaj yoluyla iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve iade talebimle ilgili bir gerekçe belirtilmedi.

Kredi kartı ile 10.000 TL ödeme yaptım. Ürün iadesinin sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini ve iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

Elif
Elif
06 Kasım 2025 14:11

Bu arada iletişime de geçmiyorlar bunu marka için değil okuyan ve aludan alışveriş yapmak isteyen kişiler için yazıyorum. Dolandırılmayın uzak durun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alu Shopping Center'dan Satın Aldığım Dyson Airwrap'in Orijinal Olmaması Ve İade Sorunu

profile
Melis
Alu Shopping Center
21 Ekim 2025 12:06
3.596

Alu shopping centre orijinal ürün satışı yok. Adana’daki alu Shopping Centre mağazasından elden teslim aldığım Dyson Airwrap ürününün orijinal olmadığını, ürünü aldıktan hemen sonra fark ettim. Ürünü kullandığım ilk iki hafta içinde motoru yandı ve saçları sarmamaya başladı. Ayrıca Dyson’ın resmi si...

alu-shopping-centerdan-satin-aldigim-dyson-airwrapin-orijinal-olmamasi-ve-iade-sorunu-1.jpg
2 Destek
3
Zübeyde sonucu yetersiz buldu

Siparişim İptal Edildi, İade Ve İletişim Sorunu Yaşadım

profile
Zübeyde
Alu Shopping Center
16 Ekim 2025 10:28
2.943

13.10.2025 tarihinde alu shopping’den Dyson düzleştirici siparişi verdim (sipariş numarası: 1481) ve 8.999 TL ödeme yaptım. Siparişimin kargo takip numarasını sistemden kontrol ettiğimde böyle bir takip numarası bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine firmaya WhatsApp üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak m...

2 Yorum
4
Ayşe sonuçtan memnun
Çözüldü

Mordepom Dyson Arıza İçin Dönüş Yapılmıyor

profile
Ayşe
MorDepom
24 Temmuz 2024 20:57
4.021
"Çözüldü. Teşekkürler..."
Benzer Şikayet Yaz