Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Kullanılmamış Üründe Haksız İade Reddi Ve Olumsuz Mağaza Davranışı

Ayşegül
Altunsu Gıda Kadıköy
23 Eylül 2025 14:58253

22.09.2025 tarihinde Altunsu Gıda'nın 19 Mayıs, Bayar CD. No:79, 34736 Kadıköy/İstanbul adresindeki şubesinden 489,50 TL tutarında ütü masası kılıfı satın aldım. Ürünü hiç açmadan, yanlış aldığımı fark ettiğim için 23.09.2025 tarihinde iade etmek istedim. Ancak mağaza çalışanları, “aynı gün iade dışında iade yapamazsınız” diyerek talebimi kabul etmedi. Fiş numaram: 00324.

İade talebim sırasında çalışanların kabaca ve olumsuz bir şekilde davrandığını da belirtmek isterim. Hiç kullanılmamış ve ambalajı açılmamış ürünü iade etmek istememe rağmen, herhangi bir çözüm sunulmadı.

Yasal hakkım olan iade işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Serkan
24 Ekim 2025 16:48

Tamam. Anlaştık. Teşekkürler.

Serkan
24 Ekim 2025 16:14

Merhaba. Olay günü bende tesadüf oradaydım. Firma yetkilisi size ürünü geri alabileceğini ancak kredi kartına geri yükleme yapamayacağını söyledi. Yerine istediğin zaman başka ürün alabileceğinizi söylediler Haksız bir tepki olmuş.

Benzer Şikayetler

Satın Alınmayan Ürünün Ücreti İade Edilmedi

Emin
Ülker Shop
8 Mayıs 2025 16:49236

24.03.2025 tarihinden Ülker Fabrika satış mağazasından alışveriş yaptım. Fişe baktığımda satın almadığım bir ürünün fişe...

Satın Alınmayan Ürünün Ücreti İade Edilmedi
5
Çözüldü

Satın Aldığım Üründen Yağ Ve Hayvan Kılı Çıktı, Ücret İadesi Talep Ediyorum

Şerife
Anpa Gross Market
22 Ekim 2025 13:081.966

"Hemen geri dönüş yapılıp para iadesi yapıldı müşteri memnuniyetinin bu marka için çok önemli olduğu anlaşılıyor teşekkür ediyorum"

Altunsu Gıda Kadıköy İade Talebi İle Yaşanan Sorun

Ecem
Altunsu Gıda Kadıköy
22 Nisan 2025 11:32299

Kuaförümün yönlendirmesiyle Kadıköy’deki bu mağazadan saç fırçası aldım. Hangi modelin uygun olduğundan emin değildim, m...