to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Fişi Gösterdiğimizde Tekrar Ücret Talep Eden Personelin Kaba Tavrı
19 Temmuz 2026 tarihinde arkadaşlarımla birlikte Altunhan Beach’te loca tuttuk. Ödemeyi arkadaşımız yaptı ve giderken ödeme fişini bize bıraktı. Çıkış yaparken çalışanınız B**** T******, fişi kendisine göstermemize rağmen bizden tekrar ödeme talep etti.
Üslubu ve tavrı son derece kaba ve kırıcıydı, iletişim kurma şekli de müşteriye karşı saygısızdı. Güzel bir gün geçirmek için geldiğimiz yerde, bu personel davranışı sebebiyle son derece kötü bir deneyim yaşadık ve bir daha gelmeyi düşünmüyoruz. Böyle bir işletmede personelin güler yüzlü ve çözüm odaklı olması gerekirken, karşımızda tam tersi bir tutum bulduk.
Bu olayın incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını ve benzer bir durumun başka misafirlerin başına gelmemesi için personel eğitimine önem verilmesini talep ediyorum.
