to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Altun Store satıcısından Altun Büyük Boy Plastik Istaka Melamin Taş Okey Takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 10750942966, kargo firması olarak da Sürat Kargo görünüyordu. Ürünün tahmini teslim tarihi 4 Aralık olarak belirtilmesine rağmen 6 Aralık’ta hala teslim edilmedi.
Bunun üzerine Trendyol ile görüştüğümde, en geç 2 iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak ürün yine gelmedi. Bugün 9 Aralık’ta tekrar Trendyol ile görüştüm, bu kez de kargo firmasıyla görüştüklerini ve 3 iş günü içinde teslim edileceğini ilettiler. Defalarca gecikme yaşanmasına rağmen ne net bir bilgi veriliyor ne de sorunum çözüme kavuşturuluyor.
Bu süreçte ürünü beklemekten vazgeçtim ve siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. Ancak iptal talebimde de yardımcı olunmuyor. Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.
Trendyol üzerinden Altun Store adlı satıcıdan büyük boy ahşap Okey takımı siparişi verdim (#10614211777). Ürün bugün Sürat Kargo aracılığıyla Ankara adresime ulaştı ancak kutunun içi tamamen boş çıktı, herhangi bir ürün gönderilmemişti. Yaşadığım bu durumun ardından Trendyol müşteri hizmetleriyle i...
Trendyol üzerinden Cemre Gold mağazasından 5 Ekim 2025 tarihinde iki adet altın yüzük satın aldım. Ürünler elime ulaştığında, kendi parmak numarama göre sipariş vermiş olmama rağmen yüzüklerin kalıpları standartların altında olduğu için parmağıma dar geldi. Bu nedenle, ürünleri 10 Ekim’de iade etmek...
Trendyol üzerinden Tufanlar Kuyumculuk satıcısından 10436799798 numaralı siparişimle “Altın Kaburga Kelepçe 2 Sıra” adlı ürünü 9.443 TL’ye satın aldım. Ürün 20 Ağustos’ta elime ulaştı ancak görsellerdekiyle kıyaslandığında çok daha inceydi ve bazı bölgeleri ezilmişti. Bu nedenle 25 Ağustos’ta Trendy...
Kuyumcu Nurettin adlı Trendyol satıcısından 12.08.2025 tarihinde oluşturduğum sipariş üzerine siparişi oluşturduktan 2 saat sonra satıcı tarafından aranarak siparişi iptal etmem söylendi. Gerekçe olarak önce ürünün fiyatının yanlış girildiği, tepkim üzerine Trendyol'un kendi kendine indirim yaptığı ...
Trendyol Salih Çetinkaya Kuyumculuk'tan 22 ayar altın bilezik aldım. Koluma takar takmaz bir parçası yerinden çıktı. Kırık bozuk ürün getirmişler, bir de kaynak mı yapmışlar anlayamadım. Bozuk bir şey. Ben de hemen iade ettim. İade süreci 21 iş günüymüş. Cumartesi ve Pazar da beklediğim sürelerden s...
Yorumlar