Bursa Osmangazi Altıparmak Özel Sürücü Kursu’na Ekim 2024’te b sınıfı otomobil ehliyeti almak için kızımla birlikte başvurduk ve toplamda 30 bin tl ödeme yaptık. Yazılı sınavı kendi imkanlarımızla geçmemize rağmen, direksiyon derslerini başlatmak için kurum tarafından sürekli oyalandık. İlk olarak Aralık ayında ders vermeye kalktılar, ancak sorunlar nedeniyle dersler bir ay sonraya ertelendi. Sonraki denemelerimizde de yine aynı şekilde sorunlar yaşandı.
Direksiyon derslerinde m*** Hoca isimli eğitmen, ilk derste sürekli telefonuyla ilgilendi ve bana hiçbir şey öğretmedi. Üstelik dersin 10. Dakikasında bana "Ben sana ders veremem" diyerek dersi yarıda bıraktı. Bu durumu kursu arayarak ilettiğimde, kurum sahibi olan m*** Hoca’nın abisi telefonu yüzüme kapattı ve yardımcı olmadı. Ayrıca, kurs kaydımızı da haber vermeden kafalarına göre sildiler ve bize çeşitli hakaretlerde bulundular.
Tüm bu süreçte Milli Eğitim müdürlüğü, Tüketici Hakem Heyeti ve savcılık gibi resmi mercilere başvurduk, ancak kursun verdiği yalan beyanlar ve elimizdeki delillerin yetersiz görülmesi nedeniyle hiçbir sonuç alamadık. WhatsApp üzerinden yaptığımız yazışmalar ise elimizde mevcut. Ayrıca, benzer sorunların başka kursiyerlerle de yaşandığını öğrendik.
Maddi ve manevi olarak ciddi zarara uğradık. 30 bin tl’lik ödememize rağmen ne hizmet alabildik ne de direksiyon sınavına girebildik. Tüm bu mağduriyetimizin giderilmesini, ödediğimiz ücretin iadesini ve yaşadığımız manevi kaybın karşılanmasını talep ediyorum.
Yorumlar