UPS Kargo Dağıtım Sorunu Ve Altınyıldız'ın İlgisizliği

Altınyıldız firmasından online olarak ürünler satın aldım. Fakat kargo firması olarak UPS Kargo'ya verilmiş. Sorun şu ki, Isparta'nın en ücra ilçesinde oturuyorum ve buraya dağıtıma gelmiyorlar. Ben nasıl gidip alayım kargomu? Kargo için 2 saat yol mu gideyim? Bu nasıl iş bilmezlik? Madem UPS dağıtım yapmıyor, neden kargoyu alıyorsun? Altınyıldız'ı aradığımda, bir şey yapamayız dendi. Benim zararımı kim karşılayacak? O kargo bana teslim edilmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Bu kaçıncı kargo sorunu! İlk aradığımda dağıtıma geleceği söylendi. İnsanı şaşırtıyorsunuz.