to read complaints and reviews, or file yours. 
Fethiye’de ikamet ediyorum ve 8 Aralık’ta Pazarama üzerinden Altınyıldız marka giyim ürünü satın aldım. Sipariş verirken teslimat tarihi 11 Aralık olarak görünmesine rağmen bugün 15 Aralık olmasına karşın kargo hâlâ teslim edilmedi.
Sipariş numaram 259780700486 ve kargo firması Kolay Gelsin olarak görünüyor. Kargo şirketi paketleri dağıtıma çıkarmak yerine müşterileri arayıp “gelip dükkandan alın” şeklinde yönlendiriyor, eve teslimat yapılmıyor. Pazarama’yı da Kolay Gelsin’i de aramama rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de yaşanan gecikme ve sorumsuzlukla ilgili tatmin edici bir dönüş alabildim.
Ürünümün en kısa sürede, söz verildiği şekilde ev adresime teslim edilmesini ve kargo firmasının bu tutumu nedeniyle gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.
Altınyıldız sağlam firma diye oradan siparişler verdim. Ama maalesef vermiş olduğum bazı ürünler Defolu çıktı. Bazı ürün bedeni küçük geldi. Müşteri temsilcisi ile konuştuğumda benim kargo ile görüşmem gerektiğini bu süreci benim yürütmem gerektiğini söyledi. O kadar işimin arasında kargo ile Ben ne...
Altınyıldız mobil uygulamasından 26.10.2024 tarihinde sipariş verdim. Sipariş no: 2000787692 ürünler teslim edildi. Daha sonra iade talebi oluşturdum iade kodu:249205080 ürünleri 12.11.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo firmasına teslim ettim gönderi takip kodu:214079117822 kargom 13.11.2024 tarihinde tes...
7 Ekim tarihinde Altınyıldız’dan Trendyol üzerinden pantolon siparişi verdim ve ücretini ödedim. Ertesi gün ürünler kargoya verildi, 9 Ekim’de ise Muğla/Menteşe’deki kargo dağıtım merkezine ulaştı. Ancak o tarihten bu yana ürünler bana teslim edilmedi. Kargo firmasıyla defalarca iletişime geçtim, he...
Altınyıldız Classics firmasının internet sitesinden 26 Mayıs'ta ürün siparişi verdim. Kolay Gelsin kargo firmasına 30 Mayıs'ta teslim edilen ürün, 19.06.2025 tarihi itibarıyla hâlen teslim edilmedi. Kargo firmasını aradığımda sürekli ses kaydı dinletiliyor, karşımızda muhatap yok. Altınyıldız firmas...
Altınyıldız’ın mobil uygulaması üzerinden 27 Mayıs 2025 tarihinde 2001071021 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan “Kolay Ütülenebilir Non-iron Pamuklu Slim Fit Dar Kesim Klasik Yaka Gri Gömlek – L beden” adlı ürün, aradan yaklaşık 6 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ sistemde “Henüz Gönderilme...
Yorumlar