Siparişim Kargoya Verilmedi, Satıcıdan Geri Dönüş Yok

23 Şubat’ta Trendyol üzerinden Altınmarka 2,5 kg sütlü kuvertür çikolata siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi, sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. 10988857278 numaralı siparişimin kargoya verilmesini talep ediyorum

Trendyol uygulaması üzerinden “Satıcıya sor” kısmından durumu yazdım ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Stokta var görünen bir ürünün bu kadar süre bekletilmesi ve bilgi verilmemesi, firma adına hiç yakışmayan bir durum.

10253237555 teslimat numaralı siparişimin hiçbir gerekçe gösterilmeden bekletilmesini kabul etmiyorum ve ürünümün acilen kargoya verilmesini talep ediyorum.