to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ve Yanlış Renk Ürün Gönderimi İle İletişimsizlik
Altın Eşarp’tan 4,5 gün önce iki adet ürün satın aldım ve 1 gündür ürünler elimde. Aldığım ürünlerden lila renkte olanın üzerinde çıkmayan beyaz bir leke var, yani bu üründe defo mevcut. Diğer üründe ise renk problemi yaşadım; eşarbı özellikle tereyağı sarısı renk olarak sipariş etmeme rağmen bana krem rengi gönderildi, yani yanlış renk ürün yollandı. Ürünler için toplamda 1.450 TL ödemeyi kapıda ödeme yöntemi ile yaptım.
Sorunları fark eder fark etmez satıcıya mesaj yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarıma cevap vermediler. Hem defolu ürün gönderilmesi hem de diğer ürünün yanlış renkte gönderilmesi ve iletişimsizlik nedeniyle mağdur oldum.
Defolu gelen lila renk ürünü ve yanlış renk gönderilen eşarbı iade etmek, ödediğim 1.450 TL’nin tarafıma geri ödenmesini ya da lekesiz, sorunsuz ve doğru renkte ürünlerle değişim yapılmasını talep ediyorum. Kısa süre içinde benimle iletişime geçilerek sorunumun çözülmesini rica ediyorum.
Teşekkür ederim marka çok ilgiliydi hemen hallettiler
Marka hemen dönüş yaptı çok teşekkür ederim hemen hallettiler
Organic giyim'den Ocak ortasında sipariş ettiğim takımı hâlâ almadım, para ödemesini aldılar ve iletişim kuramıyorum; bu durum beni dolandırılmış gibi hissettiriyor ve kimsenin bu mağazadan bir şey almasını istemiyorum.
Teşekkür ederim hemen ilgilendiler
