Paket Servis Ürün Kalitesinde Düşüş ve Memnuniyetsizlik
03.09.2025 tarihinde Altay Kokoreç Yeşilyurt Karabağlar İzmir şubesinden paket servis olarak kokoreç siparişi verdim. Siparişin toplam tutarı 560 TL idi. Ancak gelen kokorecin içi çok sertti, kesilmiyordu ve süt kuzu değildi, çok sertti. Ürünün kalitesi eskisi gibi değildi ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı.
Restoranla bu konuda iletişime geçmedim, ancak yaşadığım bu sorunun tekrar etmemesini ve ürünlerinizin kalitesinin eski standartlarına dönmesini istiyorum. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini bekliyorum.






