to read complaints and reviews, or file yours. 
Alpino çocuk kitaplarını üreten Alpino Yayıncılık firmasına 2 gündür ulaşmaya çalışıyorum. Mail yazıyorum, telefon açıyorum, hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sosyal medya hesaplarından hem arama yaptım hem mesaj yazdım. Oradan da dönüş yapılmadı. Böyle bir işletme daha görmedim ben. Piyasada uygun fiyatlı ürünleri çok fahiş fiyatlarla satışa sunuyorlar.
Anaokuluna giden oğullarıma okulun isteği üzerine Alpino sulu boya aldım. Öğretmeni dün arayıp sulu boyanın küflendiğini söyleyerek fotoğraf gönderdi. Hayatımda ilk defa sulu boyanın küflendiğini gördüm. Alpino'ya ulaşamıyorum. Konu ile ilgili dönüş yapılırsa sevinirim.
05.09.2023 tarihinde internet üzerinden verdiğim 3 ürün için (resim defteri, boya kalemi ve kargo ücreti için aldığım kitap) 09.09.2023 tarihinde aradığımda hala kargoya verilmediğini ve o gün verileceği bildirildi. Durumun aciliyetini 11.09.2023'te okulların açılacağını ama hala ürünlerimin gönderi...
Merhabalar, yaklaşık 9 ay önce bir Alpino ankastre set almıştık. Fırınının bir sorunu var ve müşteri hizmetlerini arıyoruz; ancak sürekli olarak bizi oyalıyorlar. 'Geleceğiz' diyorlar fakat gelmiyorlar. Şimdi de aradığımızda bizi meşgule atıyor ve bize geri dönüş yapmıyorlar. Eğer ürününüzün arkasın...
23 ağustosta online olarak yapmış olduğum alışverişin kargosu 13 gündür kayıp. Durumla alakalı hem kargo firmasi (Aras Kargo) hem de alışverişi yaptığım firma (Atlas kırtasiye) günlerdir sadece oyalamak dışında asla çözüm odaklı bir aksiyon almamakta. İadesini hafta sonu girmeden talep etmeme rağmen...
İki kere mail atmama defalarca aramama rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de telefondan bir netice alamadım. Özellikle belirtmek isterim ki telefon aramasında sanki banka müşteri hizmetleri gibi dakikalarca ulaşım sağlayamadım. Altı üstü bir puzzle parçası firma Keskin Color müşteri hizmetleri kesinlikl...
Yorumlar