Alpi Diş Hastanesi'nde Hatalı İmplant Tedavisi Ve Ek Ücret Talebi

Alpi Diş Hastanesi’nin Pendik Aydıntepe ve Kaynarca şubelerinde 2025 yılı Ocak ayında başladığım implant tedavim, Ağustos ayının sonunda tamamlandı. Bu süreçte alt çeneme yapılan protezler çene yapımla uyumlu olmadığı için tedavi sonrasında ciddi mağduriyet yaşadım.

Alt dişlerim gereğinden kısa yapıldığı için alt dudağım içe çöktü ve yüz estetiğim olumsuz etkilendi. Bununla birlikte tedavi sonrasında konuşma bozukluğu, özellikle pelteklik yaşamaya başladım. Bu şikayetlerimi defalarca hastaneye iletmeme rağmen, bana peltekliğin en geç 6 ay içinde düzeleceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen konuşma problemimde hiçbir düzelme olmadı.

Yaşadığım sorunlar devam edince Tuzla Aydınlı’daki İnci Diş Kliniği’ne giderek ikinci bir görüş aldım ve burada bana Alpi Diş Hastanesi’nde yapılan işlemlerde hata olduğunu, protezlerin çene yapımıyla uyumlu hazırlanmadığını ve mevcut durumun düzeltilmesi gerektiğini ilettiler.

Tekrar Alpi Diş Hastanesi’ne başvurup durumu anlattığımda ise yapılan işlemlerde hata olduğunu kabul etmediler. Üstelik yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için benden tekrar 120.000 TL ile 160.000 TL arasında ek ücret talep ettiler. Kendi hatalarından kaynaklandığını düşündüğüm bir durumun düzeltilmesi için, daha önce bu tedavi için ödediğim 232.000 TL’ye ek olarak tekrar yüksek meblağlar istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu süreçte konuşma bozukluğu yaşamam, alt dudağımın içe çökmesiyle yüz estetiğimin bozulması, protezlerin çene yapımla uyumsuz hazırlanması ve tüm uyarılarıma rağmen şikayetlerimin ciddiye alınmaması beni hem maddi hem de manevi açıdan ciddi şekilde yıpratmıştır.

Yetkililerden, tedavi sürecimin ve yapılan işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini, hatalı olduğuna inandığım uygulamaların tarafıma hiçbir ek ücret yansıtılmadan düzeltilmesini ve benzer mağduriyetlerin başka hastaların da başına gelmemesi için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.