to read complaints and reviews, or file yours.Alper Teknik İşlerini Düzgün Yapmıyorlar. Paramı İade İstiyorum
Alper Teknik Servis, Bosch çamaşır makinemizi tadilat için aldı ve 5 gün içinde teslim edeceğini söyledi. 15 günde zor teslim etti. Cihazın dokunmatiğini yaptık dediler. Dokunmatik çalışmıyor. Üstüne üstelik cihaz çalışırken cızırtı şeklinde ses geliyor. Benim cihazım zaten yıkıyordu, olanını bozmuşlar. Ücretimi iade istiyorum. Çağrı merkezini aradığımda cihazınıza işlem yapıldığı için iade yapmıyoruz diyorlar. Cihazı bozmuşsunuz, işlem yapmamışsınız zaten. 7200 TL iademi yapın, aksi takdirde gerekli tüm yasal yollara şikayetimi yapacağım. Görselde de görülüyor. Dokunmatiğin bozukluğu ve makineden gelen ses. Makinanıza tekrar arıza kaydı oluşturalım diyorlar. 15 gün beni perişan etmişsiniz, yetmiyormuş gibi makineyi bozup teslim etmişsiniz. Neye güvenerek tekrardan sizden hizmet alayım? Lütfen paramı iade edin.
Gerçekten pes. Makineyi çekince arka kapağın olmadığını gördük. Halen tarafıma dönüş yapılmadı. Paramı iade istiyorum. Verdiğiniz zararı karşılamanızı bekliyorum acilen.
Halen tarafıma dönüş yapılmadı. Yasal süreci başlattım.
17 Ağustos'ta çağrı merkezini aradım tekrardan. Bu ne duyarsızlık, şikayete herhangi bir dönüş yapmadınız diye. Beni suçlayarak aradık bakmadınız dediler. Oysa beni hiç kimse aramadı. Suçlarını suçlayarak örtmeye çalışıyorlar. Çağrı merkezindeki kişi makinenin kapağını almadıklarını ne yapalım sizin kapağınızı diye konuştu. Aramızda tartışmalı konuşma geçti. Kapağı kargoyla gönderin dedim. Cihazı görmeden kapak gönderemeyeceğini söyledi. Çok ilginç kendinden o kadar emin konuşan beni suçlayan şahıs sonraki gün kapağı kapımıza bıraktı. Ben paramı da iade istiyorum. Makinemin ekran dokunmatiğinin bozuk olduğu zaten ortada. Servisin hemen arkasından aradım. Kimse bakmıyor telefona. Bu yaptığınız haksız kazanç. Acilen paramı iade istiyorum.
Instagram WhatsApp üzerinden herkesle paylaşacağım. Tek mağdur ben değilim. Acilen paramı iade edin.
