Alpedo Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

Uzun süredir Alpedo dondurma ile çalışmak istediğim için müşteri hizmetlerinizi telefon üzerinden arıyorum. İşletmem bir cafe ve yaklaşık 1 aydır defalarca aramama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Her aradığımda müşteri temsilcisine bağlanacağım söyleniyor ancak görüşme hiçbir şekilde ilgili kişiye aktarılmıyor. Sadece yönlendiriyorum denilerek oyalandığımı hissediyorum ve sonrasında hiçbir dönüş olmuyor. Yeni bir iş bağlantısı kurmak isteyen bir işletme olarak bu kadar basit bir konuda bile muhatap bulamamak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Alpedo ile çalışmak, ürün ve iş birliği koşullarınızı öğrenmek ve nihayetinde satışa başlayabilmek için tarafıma en kısa sürede yetkili bir kişi tarafından geri dönüş yapılmasını, gerekli bilgilendirmenin sağlanmasını ve bu iletişim aksaklığının giderilmesini talep ediyorum.