Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetkisiz Servis Mağduriyeti Ve Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı

Yetkisiz Servis Mağduriyeti Ve Hasarlı Bulaşık Makinesi Teslimatı
profile
22 Ekim 2025 19:34
284

2 Ekim 2025 tarihinde Vestel bulaşık makinem çalışmadığı için Alp Yapı Teknik - Kadir Çolak Vestel Yetkili Servisi’ni aradım. Servis, ürünü alıp depoda tamir edeceklerini belirtti ve toplam 8.000 TL ücret talep etti. Ücretin yarısını elden, kalanını ise şahsi IBAN’a gönderdim. Yaklaşık bir hafta sonra ürün teslim edildi. Ancak servis gittikten bir saat sonra makine tekrar çalışmamaya başladı. Ayrıca makineyi çarpmışlar ve yan tarafındaki boyası dökülmüş, paslı bir şekilde teslim ettiler.

Durumu firmaya ilettiğimde, müşteri hizmetlerini aramamı söylediler. Vestel müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu servisin yetkili merkezlerden biri olmadığı ve kayıtlarının bulunmadığı bilgisini aldım. Sonrasında ne servise ne de müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Servis fiş numaram: 101578.

Üründeki darbe kaynaklı hasarın giderilmesini ya da en azından ödediğim ücretin yarısının iadesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

yetkisiz-servis-magduriyeti-ve-hasarli-bulasik-makinesi-teslimati-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Seda sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 22:38
982
Vestel Bulaşık Makinesi Tamiri Sonrası Hasar Ve Mağduriyet
1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Mart 2024 09:56
2.094

profile
31 Ekim 2023 15:31
2.087

profile
29 Nisan 2024 16:11
1.887
Benzer Şikayet Yaz