Alo Yoga İzinsiz Çekilen 5.378 TL Ödeme Ve İade Talebi

23 Mayıs 2026 tarihinde Yogaalo isimli internet sitesinden tayt, spor sutyeni, pantolon ve mont olmak üzere çeşitli ürünler satın almak üzere alışveriş yaptım. Sepetimi oluşturup QNB banka kartı bilgilerimi girdikten sonra sistem, herhangi bir SMS doğrulama kodu ya da ek onay istemeden kartımdan 5.378 TL tutarında ödeme çekti. İşleme ait sipariş/ödeme kaydım order numarası n202605231634284493316’dır.
Onayım dışında bu şekilde ücret kesilmesi ve siparişimle ilgili ulaşabileceğim bir muhatap bulamamam nedeniyle ciddi endişe yaşamaya başladım. Siteye e-posta göndermek istediğimde e-posta adresinin bulunamadığı uyarısını aldım. Sitede ve internette yer alan yorumları incelediğimde de sitenin güvenilir olmadığı ve yanıltma şüphesi taşıdığı izlenimine kapıldım; bu nedenle siparişimin teslim edileceğine dair bir umudum kalmadı.
Yaşadığım bu durum üzerine bankamla görüşerek işlemi şüpheli işlem olarak bildirdim ve kartımı internet alışverişine kapattırdım. Ancak Yogaalo sitesi tarafından herhangi bir geri dönüş alamadım; sitede telefon numarası bulunmuyor, mevcut görünen e-posta adresine de erişilemiyor.
Onayım olmadan çekilen 5.378 TL tutarındaki ödemenin acilen iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu siteyle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını ve gerekiyorsa sitenin kapatılmasını istiyorum. Türkiye’de satışı olan Alo Yoga markasının adının bu tür siteler üzerinden yapılan işlemlerle karalanmasını da doğru bulmuyor, markanın bu konuda bilgilendirilmesini önemli görüyorum.
QNB bankam ile görüştüm tarafıma para iadesi yapıldı, kendilerine çok teşekkür ederim



