Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Alo Giyim Zorlu Mağazasında Yanıltıcı İade Bilgisi

profile
Zeynep
22 Ocak 22:40
152

Alo Giyim markasının Zorlu mağazasından kredi kartı ile toplam yaklaşık 35 bin TL’lik alışveriş yaptım; bu alışverişin içinde iki adet şapka bulunuyordu. Alışveriş sırasında satıcıya özellikle değişim ve iade durumunu sordum, bana bir ay içinde değişim ve iade yapabileceğim söylendi.

Aradan çok uzun bir süre geçmeden, bir ay dolmadan şapkalardan birini iade etmek için tekrar mağazaya gittiğimde, bu kez “aksesuar ürünlerinde değişim ve iade olmaz, size bu bilgi verilmiş olması lazım” denilerek talebim reddedildi. Ancak alışveriş esnasında bana böyle bir kısıtlama kesinlikle belirtilmedi; aksine bir ay içinde iade ve değişim yapılabileceği net şekilde ifade edildi.

Satış esnasında verilen bilginin sonradan tamamen tersine çevrilmesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Alırken bana söylenen iade koşullarının geçerli sayılmasını ve iade etmek istediğim şapkanın ücretinin aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sercan sonuçtan hiç memnun değil

Alo Yoga Mağazasında Şeffaf Olmayan Değişim Politikası Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
Sercan
12 Aralık 2025 21:42
2.725
Alo Yoga Mağazasında Şeffaf Olmayan Değişim Politikası Nedeniyle Hayal Kırıklığı

Mağaza İadesinde Verilen Sözlerin Tutulmaması Ve Mağduriyet

profile
Volkan
07 Kasım 2025 19:34
3.269
magaza-iadesinde-verilen-sozlerin-tutulmamasi-ve-magduriyet-1.pdf
1
Rüya sonuçtan hiç memnun değil

Alo Yoga Türkiye Mağazasında Yasal İade Hakkım Keyfi Olarak Reddedildi!

profile
05 Ekim 2025 00:01
4.498

profile
27 Nisan 2025 18:03
3.798
Benzer Şikayet Yaz