to read complaints and reviews, or file yours. 
Alneo pos sistemi üzerinden bir kart işlemi yaptığınızda iptal etmenin banka satın almaktan daha zor olduğunu gördüm. Kartı çekiyorsunuz 5 dakika sonra iptal etmek istiyorsunuz edemiyorsunuz. Ertesi gün bankaya gidiyorsunuz evrak imzalıyorsunuz. Günlerce bekliyorsunuz. Bankacı size diyor ki o işlere bakan bir kişi var ulaşamıyoruz.
Ben bu bankadan pos cihazı aldım. Dakika bir, gol bir; müşteriden kart çekeceğim, sabahtan beri hata veriyor. Aramadığım yer kalmadı. En sonunda müşteri 'Ben seni bekleyemem' dedi ve 120.000 TL olan satışı iptal ettirdi. Kesinlikle muhatap yok karşınızda. Çağrı merkezini arıyorum, 'Biz bir şey yapam...
Ödeal firmasından 3 tane POS cihazı aldık. Cihazları devretmek için taksitle aldığımız cihazların borcunu ödedik. Faturasını vs. kestik. Yetkililere yolladık. 3 hafta olmasına rağmen hala, hala, hala, hala banka iptalini gerçekleştirmiyorsunuz. Bu nasıl bir sorumsuzluk, iş halletme, halledememe arıy...
Pos hizmetini verirken istediğim zaman iptal edebileceğimi vs söylediler. Şu anda işletmemi kapattım. İptal etmek için son 25 gündür uğraşıyorum. İptal etmek için birilerinin beni araması gerekiyormuş. Hangi çağdayız bilemedim. Bu teknoloji çağında beni araması gereken bu numara 25 gündür aramıyor v...
Ödeal firması pişmanlıktır. 4 aydır cihazları iptal etmek için uğraşıyoruz. Bunun için X lira ödeme yapmanız gerekli dediler. Yaptık. Günlerce bekledik dönüş yapacaklardı, yapılmadı, zar zor telefonla ulaştık, dekont bulamadık dediler, dekontu defalarca mail attık. Tamam dediler yine, iptal için ara...
Yorumlar