Siparişim Gelmedi Satıcıya Ulaşamıyorum Paramı Geri İstiyorum

8 Temmuz’da Instagram’daki almirana.tr sayfası üzerinden yönlendirilerek almirana.com adlı web sitesinden #1785 numaralı siparişi verdim. 1.350 TL tutarındaki kadın iç çamaşırı siparişimin ödemesini kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 ay 15 gün geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.

Siparişimin durumunu sormak için Instagram üzerinden defalarca iletişime geçtim. Her seferinde “bugün yarın gönderilecek” diyerek oyaladılar. Sonrasında ise artık hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Ayrıca satıcıdan telefon ve adres bilgisi talep etmeme rağmen kesinlikle paylaşmadılar. Şu anda satıcının gerçek bir firma olup olmadığı konusunda ciddi şüphelerim var.

Artık ürünümün gönderileceğine dair bir umudum kalmadı. Bu nedenle siparişimin iptal edilerek ödediğim 1.350 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.