to read complaints and reviews, or file yours. 
Almira Takı’dan 13 Kasım tarihinde 1 adet yüzük satın aldım, ürün 16 Kasım’da elime ulaştı. Yüzüğü kutusundan çıkardığım anda etrafının her yerinin sıyrılmış ve aşınmış olduğunu gördüm. Sahte olmasına rağmen bu şekilde renk atmış gibi durması hem görüntü olarak çok kalitesiz, hem de ödediğim 1200 TL’yi kesinlikle hak etmeyen bir ürünle karşılaştığımı gösteriyor. Ürünü hiç kullanmadım, elime geldiği gün bu durumla karşılaştım.
Firma ile iletişime geçtiğimde bana 300 TL kargo ücretiyle göndermemi, tamir edeceklerini söylediler. Ben de ürünü hiç kullanmadığımı, bu sorunun tamamen ürünün bana geliş şeklinden kaynaklandığını, bu nedenle kargo veya ekstra bir ücret ödemek istemediğimi belirttim. Ürün gerçekten görünüş ve kalite olarak 5 kuruş etmez durumda.
Benim beklentim, ödediğim 1200 TL’nin tamamının iade edilmesi ve bu ayıplı ürünün hiçbir ek ücret talep edilmeden geri alınmasıdır. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
15 Temmuz’da Manisa Şehzadeler şubesinden Elit Mücevherat’tan altın alyans satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra yüzükte ezilmeler oluştu, yaklaşık bir ay sonra ise kenarından kırıldı. Ürünü kullanırken ciddi bir darbe almadı; sadece süpürge sapındaki demiri tuttuğumda bu şekilde kırıldı. ...
Instagram'da satış yapan Hojawi markasından 2 adet yüzük satın aldım. Öncelikle faturaları kargo poşetinden çıkmadı. Ürünün birinin taşlarını tutan tırnak açık, yüzük bariz yamuk olarak yollanmış. Yamukluğunu göstermek için kendi yüzüğümün fotoğrafınıda yanına koydum. Satın alma sırasında çok ilgili...
Sipariş verdiğim yüzüğün altında 2-10 gün arasında teslimat süresi belirtilmişti. Diğer sitelerden alışık olduğum gibi en kısa sürede gönderileceğini düşünerek siparişi verdim. Bekleme sürecinin ardından müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda, perşembe günü kargoya teslim edileceği bilgisi verildi. ...
Ürün cumartesi günü saat 12 gibi elime ulaştı. Kargo paketini açamadım misafirlerim ile kahvaltıdaydık. Sonrasında akşam yemeği çay kahve derken misafirlerimi uğurladım ve 23.00 gibi paket aklıma geldi açtım. Beğendim taktım. Yarım saat olmadı koptu. Hemen fotoğraflarını çekip yazdım. İade alamayaca...
Altinaski sitesinden yüzük ve bileklik aldım, ürün ertesi gün elime geldi. Yüzük çok küçüktü, beğenmedim ve iade etmek istediğimi söyledim. İadeyi kabul etmediler ancak eşdeğer veya daha fazla ücretli ürünle değişim yapabiliriz dediler. Tamam dedim, siparişi değiştirdim, ödediğim paranın üzerine iki...
Yorumlar