to read complaints and reviews, or file yours.Almanyaisvizesi.com İle Geri Ödeme Çilesi
Almanyaisvizesi.com üzerinden sözleşme imzalayıp Almanya'ya göç etmen için işlemlere başladım. İşlemlere başlamadan önce kendileri diplomam üzerinden tam denklik olduğunu ve %99 şeklinde sorun çıkmayacağını belirttiler. Sonrasında denklik için ortaya çıkan yeni bir belge sebebi ile bu konu hakkında garanti veremeyeceklerini ama denenebileceğini söylediler. Bahsedilen belgenin işlemleri 2 ay sürdüğü için işlemden vazgeçtim. Paramın geri iadesini yapacaklarını söylediler. Ödediğim ücretin iadesi için bana 2 ay sonrasına tarih verildi. Verilen tarih geldiğinde iletişime geçtim, yaptığım ödemenin %50 sini yapabileceklerini söylediler, geri kalan %50 si için de 1 hafta sonrasına tarih verildi. 1 hafta sonra iletişime geçtiğimde kotalarının dolduğunu söyleyip tekrar ertelediler. Yani kısacası ödediğim para üzerinden hiçbir işlem yapılmamasına rağmen geri ödemem için yaklaşık 3 ay bekledim. Bahsedilen tarihlerde de aradığımda kendilerine ulaşamadığım zamanlar da oldu. Üstüne üstlük bir de vermedikleri hizmetin hizmet bedelini de kesmeye çalıştılar fakat onaylamadım. Kısacası bahsi geçen şirket tarafından 3 ay mağdur edildim.
Almanya İş Vizesi Ekibi olarak, Öncelikle yaşadığınız süreçle ilgili üzüntülerimizi belirtmek isteriz. Almanya İş Vizesi olarak, danışanlarımıza en iyi hizmeti sunmayı ve süreçleri en şeffaf şekilde yönetmeyi hedeflemekteyiz. Başvurunuzun ilk aşamasında, diplomanızın tam denklik kapsamında değerlendirildiğini belirtmiş ve işlemleri bu doğrultuda başlatmış bulunmaktayız. Ancak, ilgili merciler tarafından süreç içerisinde ek bir belge talep edilmesi nedeniyle kesin bir garanti verilemeyeceği bilgisini sizinle paylaştık. Bu durum, şirketimizden bağımsız olarak gelişmiş ve sürecin seyrini değiştirmiştir. İptal talebiniz doğrultusunda, tarafınıza ücret iadesi yapılacağı belirtilmiş ve ödemeler planlanan takvim dahilinde gerçekleştirilmiştir. Yoğunluk nedeniyle belirlenen tarihlerde bazı aksaklıklar yaşanmış olabileceğini kabul etmekle birlikte, sürecin adil ve şeffaf bir şekilde yönetildiğini belirtmek isteriz. Şirketimiz, danışmanlık hizmeti kapsamında yapılan işlemler doğrultusunda belirli hizmet bedellerini kesinti olarak uygulamakta olup, tarafınızca da onaylanmayan bir kesinti işlemi yapılmamıştır. Bununla birlikte, yaşadığınız gecikme nedeniyle oluşan memnuniyetsizliği gidermek adına ilgili birimlerimiz konuyu detaylıca incelemektedir. Hizmet kalitemizi artırmak ve süreçlerimizi geliştirmek adına geri bildirimleriniz bizim için çok değerlidir. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak ve çözüm sürecinizi hızlandırmak adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Almanya İş Vizesi Ekibi
Laf olsun torba dolsun diye buraya yazmışsın. Sürecin başlamış eksik evrak dan dolayı kendin vazgeçmişsin paranı iade almışsın, olay kapanmış