to read complaints and reviews, or file yours.Vize Reddi Teminatı Ödenmemesi Ve Sürekli Eksik Evrak Uyarıları
Allianz’dan satın aldığım seyahat sağlık sigortası kapsamında kızım ve benim için vize reddi teminatımız bulunmaktadır. Vize reddimi yaklaşık 16 Mart tarihinde aldım, Allianz nezdinde dosya kaydım ise 18 Mart’ta açıldı. Vize red yazımı, IBAN bilgilerimi ve beyan dilekçemi hem e-posta ile göndermeme hem de defalarca uygulama üzerinden eklememe rağmen tarafıma sürekli aynı evraklarla ilgili “eksik evrak” içerikli e-postalar gelmekte ve süreç bir türlü ilerlememektedir.
Telefonla müşteri hizmetlerini her aradığımda yaklaşık 5 dakika hatta bekleyip aynı konuyu baştan sona tekrar anlatmak zorunda kalıyorum. Dün yaptığım görüşmede acil kayıt açıldığı söylendi, ancak bu sabah yeniden eksik evrak mesajı aldım. Bugün tekrar aradım, aynı durumu anlattım ve yeniden acil kayıt oluşturulduğu belirtildi. Buna rağmen dosyamda somut bir ilerleme göremiyorum ve bu durum hem zaman hem de enerji açısından beni fazlasıyla yordu.
2026 cf 1017 numaralı dosyamın acilen incelenerek kızım ve benim için vize reddi teminatlarımızın bir an önce ödenmesini ve tarafıma sürece dair net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Allianz’dan satın aldığım seyahat sağlık sigortası kapsamında vize reddi teminatım var. 16 Mart’ta vize reddi aldım, 18 Mart’ta dosyam açıldı. Evrak eksik olduğu yönünde sürekli aynı e-postaları alıyorum ve telefonda 5 dakika bekleyip aynı konuyu tekrar anlatmak zorunda kalıyorum. Acil kayıt açıldığı söylense de yine eksik evrak mesajı alıyorum, dosyada somut bir ilerleme göremiyorum ve bu durum beni çok yordu. 2026 cf 1017 numaralı dosyamın incelenerek tazminin bir an önce ödenmesini ve sürece dair net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
