Semptom Kontrolü Bölümünde Sürekli 404 Hatası Alıyorum, Sorun Çözülmeli

Allianz mobil uygulamasında (sürüm 7.14.1) iPhone 16 Pro cihazımla semptom kontrolü bölümünü kullanmaya çalışırken, son adımda sürekli olarak “404 sayfa bulunamadı” hatası alıyorum. Bu sorun bugün (27.10.2025) İstanbul Beykoz’da uygulamayı kullanmaya çalıştığımda ortaya çıktı ve şu anda da devam ediyor. Uygulamanın diğer bölümlerinde herhangi bir problem yaşamıyorum, sadece semptom kontrolü kısmında bu hata ile karşılaşıyorum. Henüz müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim ve uygulamayı silip yeniden yüklemeyi denemedim. Hizmeti kullanmak için ekstra bir ödeme yapmadım, sadece Allianz’a yıllık ödeme gerçekleştiriyorum.

Semptom kontrolü bölümündeki bu hatanın en kısa sürede düzeltilmesini talep ediyorum.