Onayım Olmadan Yapılan Otomatik Poliçe Yenilemesi Ve Para İadesi Sorunu

Allianz Sigorta’nın sağlık sigortası poliçemle ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında otomatik yenileme işlemi yapılmış. 24.06.2025 tarihinde başlayan bu yenileme kapsamında, son 3 aydır kredi kartımdan her ay 2.298 TL olmak üzere toplamda 3 kez para çekilmiştir. Bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.

Sigorta poliçe işlemini Kayseri’deki sigortacım aracılığıyla yaptırmıştım. Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi.

Onayım olmadan yapılan bu otomatik yenilemenin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen toplam tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.