to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Alınmadan Açık Kalan Hasar Kaydı
08.06.2026 tarihinde 34 nhs 766 plakalı Seat İbiza 1.4 aracımla kaza yaptım. Allianz Sigorta üzerinden hasar dosyası açıldı ve eksper olarak Oliva Eksper geldi, hasarı tespit edip dosyayı oluşturdu. Daha sonra aracı kendi cebimden yaptırdım, sigortadan herhangi bir ödeme almadım.
Buna rağmen eksper dosyayı kapatmadığı için işlem, sistemlerde hasar kaydı olarak görünmeye devam ediyor. Ekte paylaştığım araç hasar sorgulama ekranında da bu kayıt açıkça görünüyor. Allianz Sigorta ve Oliva Eksper ile görüştüğümde ise hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, dosyanın kapatılması veya kaydın düzeltilmesiyle ilgili bir adım atılmadı.
Sigortadan ödeme almadan, aracı tamamen kendi imkanlarımla yaptırmış olmama rağmen adıma ve aracıma hasar kaydı işlenmiş olmasını kabul etmiyorum. Hasar dosyamın incelenerek, bu kayıtların sistemlerinizden silinmesini veya sigorta tarafından karşılanmamış, kullanıcı tarafından karşılanmış onarım olarak net biçimde düzeltilmesini talep ediyorum.
Hasar dosyam kapatılmadı, ödeme almadım ve bu kayıt aracımın satışını zorlaştırıyor. Allianz Sigorta ve Oliva Eksper sorunumla ilgilenmedi, kaydın silinmesini talep ediyorum.
