Kredi Kartımda Allianz Sigorta'ya Yetkisiz İşlem Denemesi Ve Güven Endişesi
Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan 20.25 saatinde bilgim ve onayım dışında 7.500 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığını öğrendim. Banka ile görüştüğümde işlemin Allianz Sigorta adına denendiği söylendi. Yeni gelen kredi kartımı Allianz Sigorta’ya hiçbir şekilde bildirmediğim ve herhangi bir talebim olmadığı halde böyle bir işlem yapılması ve bununla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme gelmemesi beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Söz konusu işleme hiçbir şekilde onay vermiyorum ve bu işlemle ilgili herhangi bir başvurum, poliçe talebim ya da sözleşmem bulunmuyor. Ayrıca hesabımda mevcut borç nedeniyle kısıtlama olmasına rağmen böyle bir deneme yapılması da güven zedeleyici bir durum oluşturuyor.
Yapı Kredi ve Allianz Sigorta’dan, kart bilgilerimin hangi gerekçeyle ve nasıl kullanıldığının açıklanmasını, adıma açılmış veya açılmaya çalışılmış herhangi bir sigorta/poliçe varsa derhal iptal edilmesini ve kart bilgilerimin güvenliğiyle ilgili gerekli tüm kontrollerin ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Bu süreçte doğabilecek her türlü mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.















