Allianz'ın Düşük Pert Teklifi Ve Cevapsız İletişim
25.02.2026 tarihinde trafikte seyir halindeyken Renault Clio 2000 model 1.6 16v aracıma Allianz sigortalı bir kişi çarptı ve aracım ağır hasar aldı. Düzenlenen tutanak ve süreç sonucunda kazada %100 haklı olmama rağmen yaklaşık iki aydır mağduriyetim devam ediyor. Allianz tarafından aracım için piyasa koşullarının çok altında pert bedeli teklif edildi. Piyasa değeri 300.000 TL ile 350.000 TL aralığında olan aracıma yalnızca 190.000 TL pert değeri biçildi.
Ben aracımın pert olmasını istemiyor, aracımın orijinal parçalar kullanılarak, işçilik kalitesine dikkat edilerek ve güvenliği tam olarak sağlanacak şekilde onarılmasını talep ediyorum. Buna rağmen Allianz ile yalnızca canlı destek üzerinden iletişim kurabiliyor, telefonla doğrudan ulaşamıyor, kimseyle sağlıklı bir görüşme yapamıyorum. Canlı destekte ise sürekli olarak “mail atın, dilekçe gönderin” gibi yönlendirmeler yapılıyor. İstenilen tüm mail ve dilekçeleri göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı, tarafıma ne bir açıklama ne de gerekçeli bir bilgilendirme yapılmadı.
Allianz’ın, 2026 t 11127/1 numaralı dosyamla ilgili olarak aracımın pert edilmesi yönündeki yaklaşımından vazgeçerek aracımın onarımı için gerekli işlemleri başlatmasını, sürecin şeffaf bir şekilde tarafıma bildirilmesini ve iki aydır süren bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Aracım 25.02.2026 tarihinde bir kazada %100 haklı olmama rağmen iki aydır mağduriyet yaşıyorum. Allianz, aracım için piyasa değerinin çok altında bir pert bedeli teklif etti ve onarım talebime yanıt vermedi. Canlı destek üzerinden sürekli mail ve dilekçe göndermemi istediler, fakat hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı ve sürecin şeffaf bir şekilde yürütülmesini, aracımın orijinal parçalarla onarılmasını talep ediyorum.















