to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigortası Oğlumun Kasık Fıtığı Ameliyatı Masraflarını Kapsam Dışı Bırakıyor
Yıllardır ailecek Allianz’ın sağlık sigortasını kullanıyoruz, oğlum da uzun süredir Allianz sigortalı. Şubat 2026 tarihinde Çorlu Vatan Hastanesi’nde yapılan muayenesinde ilk kez kasık fıtığı teşhisi kondu; daha önce böyle bir tanısı ya da bu yönde herhangi bir kaydı bulunmuyordu.
Bu teşhisin ardından Mart ayında Allianz’a ameliyat ve tedavi masraflarının karşılanması için başvuruda bulunduk. Ancak tarafımıza, durumun “doğuştan” olduğu öne sürülerek poliçe kapsamı dışında bırakıldığı ve ödeme yapılmayacağı söylendi. Allianz müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de şikayetimi ve yıllardır bu sigortayı tercih ettiğimizi özellikle ifade etmeme rağmen aynı gerekçe ile talebim yine reddedildi. Bu “doğumsal” değerlendirmesine ilişkin şu an yazılı bir evraka sahip değilim; ancak talep ederek isteyebileceğimi biliyorum.
Oğlumun kasık fıtığı nedeniyle yapılması gereken ameliyat ve buna bağlı tedavi giderleri toplamda yaklaşık 65.000 TL tutmaktadır. Uzun yıllardır Allianz sigortalısı bir aile olarak, hiçbir somut tıbbi geçmiş olmamasına rağmen bu rahatsızlığın geriye dönük olarak “doğuştan” sayılıp kapsam dışı bırakılmasını kabul etmiyorum. Oğlumun kasık fıtığı ameliyatı ve ilgili tüm tedavi masraflarının, poliçe kapsamında Allianz Sigorta tarafından eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
Allianz Sigorta'ya oğlumun kasık fıtığı ameliyatı ve tedavi masraflarının karşılanması için başvuruda bulundum, ancak poliçenin kapsam dışı olduğu gerekçesiyle talebim reddedildi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de aynı gerekçe tekrar edildi, henüz bir çözüm ya da yazılı evrak almadım. Şu an talebimin durumu hakkında bir gelişme yaşamadım.
