to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta Limitsiz Sağlık Sigortam Ameliyatımı Karşılamıyor Mağdur Edildim
Allianz’dan yaptırdığım limitsiz ve %100 kapsamlı özel sağlık sigortamın poliçe numarası 000117100614***’tür. Sigortam yaklaşık 4 ay önce başladı ve İstanbul Özel Levent Hastanesi’nde gerçekleşmesi gereken bir ameliyatım için başvurduğumda, ameliyat ücretinin karşılanmadığını öğrendim. Gerekçe olarak, poliçemin 1 yılını doldurmam gerektiği söylendi. Ancak poliçe zaten 1 yıllık ve bu konuda bana daha önce herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştı.
Bu süreçte Allianz müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat sürekli sesli yanıt sistemine yönlendirildim ve yetkili birine bağlanamadım. Ameliyatımın aciliyeti ve mağduriyetim nedeniyle mağdur edildim.
Ameliyatımın poliçem kapsamında karşılanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
