Allianz Sigorta Eksper Göndermiyor
21.11.2023'de servisimize gelen hasarlı araca hasar kaydı oluşturdum. Hasar kaydı oluştururken Allianz a. Ş. Çok sorun çıkartıyor. Bir şekilde hasar kaydını oluşturdum fakat neredeyse 16 gün oldu, hala araç serviste ve eksper tarafından incelenmedi.
Araç sahibiyle bu sorunu paylaştım. Araç sahibi de Allianz a. Ş.'yi aradığını, fakat bir muhatap bulamadığını belirtti. Daha sonra ulaştıklarını ve şikayet kaydı oluşturduklarını belirtmelerine rağmen hala eksper gelmedi.
Araç sahibi CİMER'e şikayette bulunduğunu söyledi. Bununla ilgili yardımlarınızı rica ederim. Dosya no: 2023t61346/1, plaka: 26 ** *46.
Gelişme
03 09 tarihinde servisimize gelen alyans aş hasar açmakta zorluk çektik gönderdikleri link ile sistemde yürüyemedik yine servis sahibi arkadaşım Özgür oto da bir şekilde açtık haftalarca eksper bekledik bu nun yanı sıra Amasya oto ekspertiz gelip bakmamıştır araç büroda çalışan O*** diye bir çalışanı bakmıştır eksperi hiç ilgilenmediği bu araca parça listesi gönderildi bu durumda parçayı göndereceklerini söylediler yine uzun bir zaman kaybı yaşadık sonrasında fan motoru için 2 hafta oyaladılar resimleri hala duruyor aracı onarım yapıp teslim etmemize rağmen ödeme alamıyoruz teşekkür ederim















