Allianz Sigorta Allianz Tamamlayıcı Sağlık Sigortam Olduğu Halde Ödeme Yapmadı

Merhaba, çalıştığım iş yerimden çalışanlarına yönelik tamamlayıcı sağlık sigortası yapılıyor. Ben de bu hakkımı kullanmak için İzmit Medical Park Hastanesi'ne gittim. Sol omzumda ve kolumda biraz ağrı ve güçsüzlük vardı. Fizik tedavi sekreterliğine 15 TL katılım ücreti ödedim ve muayene oldum. Doktor bey kas ağrısı olduğunu ve sprey ile hap yazdığını söyledi. Sonra sekreterlik bana sigorta şirketinin bu parayı karşılamadığını belirtti. Bu arada sigorta şirketi Allianz'ı aradım. Allianz, bana 2021 yılında sol koldan tedavi aldığım için bu masrafı karşılamayacaklarını söyledi. Ben itiraz ettim ve şikayetimi dile getirdim. Doktor beyin sadece kas ağrısı olduğunu söylediğini ilettim. Sonra bana 15 günlük bir değerlendirme süreci olacağını ve ona göre belli olacağını söylediler. Sonuçta 15 günün sonunda yine ben aradım ve bana olumsuz dediler. Paramın iadesini istiyorum. Mağdur oldum. Yani 1217 TL muayene ücreti artı 15 TL katılım payı ödemek zorunda kaldım. Teşekkür ederim.