Bilgim Dışında Telefon Numaram Başka Bir Sözleşmede Kullanılıyor

Allianz Sigorta tarafından bana ait olmayan bir bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili olarak, bilgim dışında telefon numaram kullanılmaktadır. 5621**43 numaralı sözleşmeye dair geçen hafta cuma günü ve bu sabah SMS yoluyla bilgilendirme mesajları almaya başladım. Mesajlarda adım geçmiyor ve hesap açılan kişinin kimliğiyle ilgili herhangi bir bilgi yer almıyor. Bu sözleşmeyle hiçbir ilgim yok ve herhangi bir işlem yapmadım, maddi bir kaybım da bulunmuyor.

Allianz müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım. Telefon numaramın yanlışlıkla bu sözleşmeye tanımlandığını düşünüyorum. Numaramın ilgili sözleşmeden çıkarılmasını ve bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum. Kimin adına işlem yapıldıysa, o kişinin kendi telefon numarasının kullanılmasını istiyorum.