to read complaints and reviews, or file yours. 
Allianz Sigorta tarafından bana ait olmayan bir bireysel emeklilik sözleşmesiyle ilgili olarak, bilgim dışında telefon numaram kullanılmaktadır. 5621**43 numaralı sözleşmeye dair geçen hafta cuma günü ve bu sabah SMS yoluyla bilgilendirme mesajları almaya başladım. Mesajlarda adım geçmiyor ve hesap açılan kişinin kimliğiyle ilgili herhangi bir bilgi yer almıyor. Bu sözleşmeyle hiçbir ilgim yok ve herhangi bir işlem yapmadım, maddi bir kaybım da bulunmuyor.
Allianz müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak bağlanamadım. Telefon numaramın yanlışlıkla bu sözleşmeye tanımlandığını düşünüyorum. Numaramın ilgili sözleşmeden çıkarılmasını ve bu yanlışlığın düzeltilmesini talep ediyorum. Kimin adına işlem yapıldıysa, o kişinin kendi telefon numarasının kullanılmasını istiyorum.
Allianz Sigorta şirketinden bana SMS geldi. Otomatik olarak bireysel emeklilik yapmışlar. Bu konuda benim hiçbir imzam ve talebim olmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım ve T. C. Kimlik numaramı tuşladığımda bana ait bir bireysel emeklilik olmadığı band kaydı tarafından iletildi. Eğer ad...
29 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim dışında adıma Allianz Sigorta tarafından Otomatik Katılım Bireysel Emeklilik poliçesi oluşturulduğunu öğrendim. Bunu, Allianz Sigorta’dan gelen bir SMS ile fark ettim. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak otomatik yanıt sistemine yönlendirildim ve...
Yaklaşık 1 yıldır Allianz bireysel emeklilik müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefon, internet ve canlı destek kanallarını defalarca denememe rağmen sürekli otomatik yanıtla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde yetkiliyle görüşemiyorum. Bu nedenle fon değişikliği işlemlerimi gerçekleşt...
Allianz Sigorta bireysel emeklilik (BES) sözleşmemi sonlandırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mobil uygulama üzerinden defalarca (3-4 kez) sonlandırma talebi oluşturdum, her seferinde “24 saat içinde iletişim sağlanacak” denilmesine rağmen kimse dö...
Allianz Sigortacılık'ta çocuğum için başlattığım bireysel emeklilik planı sözleşme no:5253**58 olan sözleşmemi fesih etmek istedim. Bu talebimin sebebi ilk olarak bana sormadan ödeme limiti arttırmaları, ikinci olarak denildiği kadar kazançlı olmamasıdır. Ve 23.06.2025 tarihinde oluşturduğum talep i...
Yorumlar