to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Bilgi Alamıyorum
8 Mayıs 2025 11:08147
Allianz müşteri hizmetlerine ulaşabilen, onlarla konuşabilen, seslerini duyabilen var mı? Kızım için bir BES yaptırdım ne yaptırdığım Yapı Kredi bankasından kesilip kesilmediğine dair bilgi alabiliyorum. Ne bankanın müşteri hizmetlerinden ne mobilden. Allianz arıyorum sesli asistan harici muhatap yok. Uygulamasını indirdim oradan da erişim yok. Çok mu zor açıp işleminiz budur. Şuradan kontrol edin demek.
Vedat
9 Mayıs 2025 17:20
Allianz ile görüştüm. Bir poliçe olmadığını bankayla görüşmemi söylediler. Bankayı tekrar aradım bu defa banka üzerinden kendiniz haricinde işlem yaparsanız işlemi yürütür, tamamlandı olarak gösterir ama yapmaz dediler. Yazılımsal hata. Ama bunun bilgisi müşteriye verilmiyor.
