Allianz Hayat Ve Emeklilik Haksız Olduğunu Düşündüğüm 661 TL Kesintinin İadesini Talep Ediyorum

Allianz bireysel emeklilik hesabımdan 05’inde 563121*** numarasıyla tarafıma mesaj gelerek 661 TL kesinti yapıldığı bilgisi verildi. Ancak sisteme girdiğimde sözleşme numarasının 563121** olarak göründüğünü ve hesabımın 0 TL olarak gözüktüğünü fark ettim.

Yapılan bu kesintiyle ilgili olarak Allianz’dan hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, muhatap bulamıyorum ve neden kesinti yapıldığı konusunda bilgilendirilmiyorum. Hem sözleşme numarasındaki bu karışıklık hem de bakiyemin sıfır görünmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Haksız olduğunu düşündüğüm 661 TL kesintinin tarafıma iadesini ve hesabımdaki sözleşme/bakiye bilgisinin düzeltilmesini talep ediyorum.