Alerji Aşısı Siparişi Hiç Teslim Edilmedi, Ücretim Geri Ödenmedi

2022 yılında Allergo İzmir şubesi üzerinden, H**** Bey aracılığıyla alerji aşısı siparişi verdim ve 3.303 TL ödemeyi havale yoluyla gerçekleştirdim. Aradan yıllar geçmesine rağmen aşılar tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi; bununla ilgili olarak da tatmin edici bir açıklama yapılmadı.

Bu süreçte defalarca kez muhasebe ve ilgili kişilerle iletişime geçtim, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ve açıkça ücret iadesi talep ettim. Son olarak, yaklaşık iki ay önce yaptığım görüşmede, tarafıma ücret iadesi yapılacağı net bir şekilde ifade edilmesine rağmen, bugüne kadar ne bir ödeme yapıldı ne de verilen söz tutuldu. Sürekli oyalandığımı ve ciddiye alınmadığımı hissediyorum.

Hem siparişini verdiğim aşının hiç gönderilmemesi hem de yıllardır paramın sebepsiz yere firmada tutulması nedeniyle ciddi biçimde mağdur edildim ve güvenim tamamen sarsıldı. Hiçbir gerekçe sunulmadan bu kadar uzun süre bekletilmemi kabul etmiyorum. Ödediğim 3.303 TL tutarındaki bedelin, daha fazla gecikmeye mahal vermeden, eksiksiz ve derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.