Fon Satış Bedelleri Günlerdir Hesabımıza Geçmiyor

18 Kasım ve 19 Kasım tarihlerinde HVT – Albatros Birinci Para Piyasası TL Fonu’ndan satış talimatı verdim, ancak bugün 27 Kasım olmasına rağmen tutarlar hâlâ hesabımıza geçmedi. Bu işlemlerden biri VakıfBank, diğeri DenizBank aracılığıyla gerçekleştirildi. Daha önce 17 Kasım’da VakıfBank üzerinden verdiğim satış talimatının bedeli ise ancak 25 Kasım’da hesabıma geçti.

VakıfBank üzerinden 412.579 adet, DenizBank üzerinden ise eşim adına 276.116 adet fon satışı yaptık. Her iki bankayla görüştüğümüzde Albatros Portföy tarafında sorun olduğu, beklememiz gerektiği söylendi; ancak günlerdir somut bir çözüm üretilmedi ve tarafımıza net bir açıklama yapılmadı.

Hem VakıfBank’ın hem DenizBank’ın hem de Albatros Portföy’ün bu gecikmeyi ivedilikle inceleyerek her iki fon satışının da bir an önce gerçekleşmesini ve satış bedellerinin eksiksiz şekilde ilgili hesaplarımıza aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca yaklaşık 9–10 güne varan bu gecikmenin nedenine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.