Allbatross Portföy Yaşanan Gecikme Nedeniyle Mağduriyet!

10 Kasım’da pru fonumu sattıktan sonra günlük paramın hesabıma geçmesini bekledim; ancak ödeme 3 gün boyunca gerçekleşmedi. Normalde her gün yatan günlük param 3 gün hiç yatmadı. Bu süreçte pru tarafında yaklaşık 4.000 TL civarında zararım oluştu.

Konuyla ilgili Odeabank ile görüştüm; sürecin Allbatross Portföy tarafında aksadığını düşünüyorum ve asıl kusurun burada olduğunu değerlendiriyorum. Bu gecikme ilk kez başıma geldi, daha önce benzer bir sorun yaşamadım.

Ayrıca gecikme nedeniyle fonu satmak zorunda kaldım ve satış işleminde önemli tutarda vergi kesintisi oluşacak; bu da ek bir zarara yol açacak.

Beklentim; yaşanan gecikmenin nedenine ilişkin Allbatross Portföy’ün kamuya açık, net bir açıklama yapması ve benzer gecikmelerin tekrar etmemesi için alınan önlemleri paylaşmasıdır.