Yanlış Ürün Ve Yüksek İade Ücreti



19.02.2025 günü Pazarama uygulaması üzerinden A***E-TİCARET hizmetleri mağazasından Banyo dolabı satın aldım. Sattıklarını sergiledikleri ürün ile alıcıya gönderdikleri ürün farklı ne ölçüler tutuyor ne de görseli aynı. Gelen ürün iki parça sepet kısmı ayrı dolap kısmı ayrı. Özetle görsellere bakarak satın aldığım ürün ile gelen ürün aynı değil. Durumu Pazarama ya iletmeme rağmen Firmanın montaj yapıldığı gerekçesiyle iade kabul edilmeyeceğini ancak 750-800 TL lik kargo bedelini ödemem şartıyla iade eyi kabul edeceklerini tarafıma ilettiler. Bu durumu kabul etmiyorum. Koşulsuz şartsız iademin yapılmasını talep ediyorum. Mevcut durumda Müşterisinin yanında değil satıcıdan taraf olan Pazarama yı kınıyor son alışverişim olduğunu taahhüt ediyorum.











