to read complaints and reviews, or file yours.Alkapida.com Sipariş Vereceğim Korkuyorum
İyi günler tabak ve kaşık takımı siparişi verecektim ama o kadar şikayet edenler var ki ürünü defolu gelen mi eksik gelen mi iadesini geri alamayan mı acaba diyorum bu kadar şikayetleri ciddiye mi alınmıyor yoksa okunmuyor mu. Tedarik sorunu var tedarik yoksa ürünü ya kaldıracaksınız ya da bir not yazacaksınız ürüne depoda yok mail verin. Gelince bildirelim diye. Acaba disiplinli elemanlar mı yok. Çin'den ısmarlıyorum 8 iş gününde geliyor. Bu nedir 1-2 ay. Bir an önce toparlanmanız lazım bence çok müşteri kaybediyorsunuz.
Değerli Müşterimiz; Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Siparişi ile ilgili problem yaşayan tüm müşterilerimize hassasiyet ve özenle yardımcı olunmaktadır. Eksik giden ürün kameralardan tespit edildiğinde yeni ürün gönderilmektedir ya da ücret iadesi yapılmaktadır. Üründe defo mevcut ise ürün geri alınmaktadır ya da ücret iadesi yapılmaktadır. Üründe tedarik edilememe gibi bir sorun olduğunda müşterilerimize e-posta yolu ile ya da arayarak bilgi verilmektedir ve bu müşterilerimize belli oranlarda indirimler yapılmaktadır. Eleştirileriniz bizim için kıymetlidir ve mutlaka değerlendirmeye alınacaktır. Saygılarımızla. Sağlıklı günler dileriz.
