to read complaints and reviews, or file yours. 
alkapida.com'dan 2023 ocak ayında sehpa takımı siparişi verdik. Sipariş 4 ayda ancak geldi ve sehpa takımı çok kötü paketlenmişti. 4 parça takımın hepsi zarar görmüş şekilde elimize ulaştı. Ürün hasarını bildirdik, yeni ürün göndereceklerini söylediler. Tam 8 aydır ne ürün var, ne de para iadesi. Şirket artık cevap da vermiyor.
Alkapida.com'dan 01/04/2024 tarihinde yemek takımı siparişi verdim. En fazla 21 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Bugün 39 gün oldu ve herhangi bir gelişme yok. Net bir cevap alamıyorum. Her mesajıma 'Yarın gönderiyoruz' şeklinde yanıt veriyorlar. 190€ değerinde alışveriş yaptım ve çok pişman...
Alkapida.com sitesinden 29.12.2023 tarihinde teslim edilen siparişlerimden dört tane büyük pasta tabağı ve dört tane küçük pasta tabağı kırık olarak geldi. Sürekli irtibat kurdum fakat her seferinde üretici firma tarafından ulaştırılacağı söylenerek iki aydır sonuç alamadım. En son 6 Şubat'ta gönder...
Yemek takımı sipariş verdim. 2 aya geldi ( en fazla 3 hafta demiştiler) Sonun da geldi fakat Kırık tabak geldi. Durumu anlattım ve yeni tabak göndereceğini söylediler. Mayıs'tan beri bekliyorum (4 ay oldu) ve hala hiçbir gelişme yok. Alkapida.com Servisinden ten hiç memnun değilim.
01.07.2024 tarihinde alkapida.com'dan halı siparişi verildi. Neredeyse 1 ay oldu. Maalesef ki muhatap olacak kimseyi bulamıyoruz. Sipariş takibinde tedarik süreci yazılmaktadır. Madem stokta yok, niye sipariş alıyorsunuz? Halıdan vazgeçtim, paramın iadesi yapılsın.
Yorumlar