to read complaints and reviews, or file yours. 
12.03.2025 tarihinde alkapida.com adresinden bir yemek takımı sipariş verdim. Ancak 20 gün sonrasında
siparişimin hala kargoya verilmediğini gördüm ve müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri daha ürünlerin üretici firmadan tedarik edilmediğini ve ürünlerin ne zaman kargoya verileceğinin bir bilgisini de veremeyeceklerini söylediler. Bu gecikmeden dolayı siparişimi iptal ettim ve para iadesi istedim. Fakat 2 ayı geçmesine rağmen para iadesi alamadım. Müşteri hizmetleri banka işlemlerinde gecikme yaşandığını söyleyip her defasında oyalıyor. Paramı hala iade etmediler. Ben alkapida.com dan alışveriş yaptığıma pişmanım. Alkapida bir pişmanlıktır.
Alkapida.com'dan 01/04/2024 tarihinde yemek takımı siparişi verdim. En fazla 21 gün içinde teslim edileceği söylenmişti. Bugün 39 gün oldu ve herhangi bir gelişme yok. Net bir cevap alamıyorum. Her mesajıma 'Yarın gönderiyoruz' şeklinde yanıt veriyorlar. 190€ değerinde alışveriş yaptım ve çok pişman...
17 Mayıs 2025 tarihinde Alkapida.com üzerinden 600 euro tutarında yemek takımı, kahvaltı takımı, çaydanlık ve bardak takımı siparişi verdim. Siparişim, 5 ay gibi uzun bir sürede parça parça elime ulaştı. Ancak yemek takımı ve kahvaltı takımının bazı parçaları kırık geldi. Bu süreçte defalarca firma ...
Yemek takımı sipariş verdim. 2 aya geldi ( en fazla 3 hafta demiştiler) Sonun da geldi fakat Kırık tabak geldi. Durumu anlattım ve yeni tabak göndereceğini söylediler. Mayıs'tan beri bekliyorum (4 ay oldu) ve hala hiçbir gelişme yok. Alkapida.com Servisinden ten hiç memnun değilim.
alkapida.com'dan 2023 ocak ayında sehpa takımı siparişi verdik. Sipariş 4 ayda ancak geldi ve sehpa takımı çok kötü paketlenmişti. 4 parça takımın hepsi zarar görmüş şekilde elimize ulaştı. Ürün hasarını bildirdik, yeni ürün göndereceklerini söylediler. Tam 8 aydır ne ürün var, ne de para iadesi. Şi...
Alkapida.com sitesinden 29.12.2023 tarihinde teslim edilen siparişlerimden dört tane büyük pasta tabağı ve dört tane küçük pasta tabağı kırık olarak geldi. Sürekli irtibat kurdum fakat her seferinde üretici firma tarafından ulaştırılacağı söylenerek iki aydır sonuç alamadım. En son 6 Şubat'ta gönder...
Yorumlar