to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Mayıs tarihinde Alix Avien’in kendi web sitesi üzerinden 1 adet far paleti ve 3 adet allık olmak üzere toplam 4 ürün siparişi verdim ve ödemesi başarıyla gerçekleşti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim (#34130) henüz kargoya bile verilmedi.
Konu ile ilgili olarak mail yoluyla firmaya ulaştım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Hem ödemesini yaptığım ürünlerin bu kadar uzun süre hazırlanmamış olması hem de iletişim eksikliği beni mağdur ediyor.
İhtiyacım olan bu ürünlerin daha fazla gecikmeden, en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma gönderim süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
08.03.2026 tarihinde Alix Avien internet sitesi üzerinden bir allık siparişi verdim. Sipariş verdikten sonra sadece “onaylandı” ve “hazırlanıyor” şeklinde mail aldım, bunun dışında kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ben de bunun üzerine sipariş numaram olan 20908 ile Sürat Karg...
Alixavien sayfasından 26.06.2025 tarihinde 1.025 liraya ürün aldım. Sayfada 'kargoya verildi' ibaresi dışında hiçbir bilgi yok. Ürünler nerede, yollandı mı bilmiyorum. Kargo takibi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri sayfalarında verilen numaraları arıyorum, cevap veren yok. Mağduriyetimin giderilmesini...
9 Şubat’ta Alix Avien’in kendi internet sitesinden fırça siparişi verdim, sipariş numaram 11466. Aradan dört gün geçmesine rağmen siparişimle ilgili ne kargo bilgisi ne de herhangi bir bilgilendirme e‑postası tarafıma ulaşmadı. Siparişimin durumu hakkında bilgi alabilmek için iletişime geçmeye çalı...
13 Mart’ta Alix Avien’den verdiğim siparişin kargosu 16 Mart’ta Sürat Kargo’ya ulaştı. Kargonun en geç 23 Mart’ta teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugün 28 Mart olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kargomun takip numarası sonu 2074 ile bitmektedir. Teslimat adresim Gaziantep Şehitkamil ilçesindedi...
Yorumlar